马云督战、30亿请全国喝奶茶：千问是怎么冲到月活第二的

2026年春节，最火的AI不是在写诗，而是在帮全国人民点奶茶。

2月6日，阿里旗下的千问App上线“春节请客”：下载千问，跟AI说一句“帮我点杯奶茶”，就能用免单券下单。活动总投入被媒体称为30亿元。

结果大家都知道了：奶茶店门口排起长队，有门店积压超过500杯；千问App一度卡顿，阿里出面回应“正在紧急加资源”。

时间线

• 2月4日

  有阿里员工在社交平台发布照片，显示马云与阿里合伙人到访千问项目团队，被媒体称为“马云督战”。

• 2月6日

  千问“春节请客”上线：下载千问可领奶茶或年货优惠券，全国30多万家奶茶店可用。

• 上线当天

  不到3小时发出100多万张奶茶券，9小时下单超千万；千问一度卡顿，阿里回应正在紧急加资源。

• 2月13日起

  第二波活动发放现金红包，最高2888元。

• 3月

  QuestMobile数据显示千问App月活1.66亿，同比增长4241%。

就在活动上线前两天，一组照片在网上刷屏：马云和阿里合伙人一起出现在千问项目团队的办公室。“马云督战”成了那几天财经媒体最爱用的标题。

一杯奶茶换来了什么

据QuestMobile数据，2026年3月千问App月活1.66亿，同比增长4241%，一举坐上国内AI原生App第二的位置；到6月，月活约1.67亿，仍排第二。

阿里自己的口径更大：财报显示，2月千问C端应用的月活（含App、网页和电脑端）已经超过3亿。

质疑：活动退潮后，用户还剩多少？

增长数字很漂亮，但争议同样不少：

• 基数太低：同比四千多倍，是因为去年的基数很小；
• 留存是关键：有评论文章认为，3月到5月千问月活出现下降，活动带来的用户能留下多少，要看产品本身；
• 和豆包的差距：即便冲到第二，千问的月活也不到豆包的一半（见国民AI助手之争谁在领跑）。

我们的看法：奶茶不是重点，“办事”才是

用奶茶拉新，看起来是土豪式营销，但它背后有一个清晰的产品逻辑：千问要做“能帮你办事的AI”，而不只是“能陪你聊天的AI”。

点奶茶、订外卖、买年货、查快递——这些都要打通淘宝、闪购、支付宝、高德等阿里系服务。春节活动其实是一次大规模的“办事能力”压力测试。

再加上7月传出的消息——千问将作为AI能力接入国行苹果设备（见千问接入苹果），阿里在AI入口上的野心已经很明显了。