外贸CRM排行：小满、孚盟、询盘云、HubSpot怎么选

外贸业务的核心资产是客户。客户信息散落在业务员的邮箱、微信、WhatsApp和脑子里，一旦人员变动，客户就跟着走了。

CRM（客户关系管理）系统解决的就是这个问题。

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CRM系统全面解析，重点功能及系统实操分享B站视频 · 产品小丑鸭 · 4.1万播放 · 31:13

主流外贸CRM

1. 1
   
   小满OKKI外贸专用

   面向外贸企业的客户管理和营销工具，集成邮件、客户管理、营销获客等功能，国内外贸团队使用较多。具体功能和价格以官网为准。

2. 2
   
   孚盟MX外贸专用

   面向外贸企业的CRM，侧重客户管理、邮件和团队协作。适合需要中文服务的外贸团队。

3. 3
   询
   询盘云询盘营销

   以询盘管理和营销为特色的外贸工具，适合重视独立站询盘和营销自动化的团队。

4. 4
   
   HubSpot国际主流

   国际知名的营销和销售平台，免费版功能可用，营销自动化和内容工具强。适合有英文能力、重视独立站和内容营销的团队。

5. 5
   
   Zoho CRM性价比

   国际化的企业软件套件，CRM可与其他办公应用配合，价格相对灵活。

上述排序不分先后高低，仅按类型列出；功能和价格变化较快，以各家官网为准。

选型要看的6个功能

国产 vs 国际

• 国产外贸CRM：中文界面和服务，针对外贸流程设计，上手快；
• 国际CRM：生态和营销自动化强，适合内容营销和独立站运营成熟的团队。