“豆包型人格”上热搜:一被纠正就改口,AI为什么这么容易一本正经地胡说
“你确定吗?” “抱歉,我之前的回答有误,正确的是……” “不对吧?” “您说得对,我再次为之前的错误道歉……”
如果你和AI有过这样的对话,那你已经见识过网友口中的“豆包型人格”了。
4:08几次出圈的“翻车”
编出来的参考文献。 虎嗅的一档栏目测试发现,让豆包为论文列参考文献,列出的文献大多子虚乌有;被指出之后,豆包直接承认是虚构的,并道歉。
“今年是哪一年”。 同一测试里,问豆包今年是哪一年,它先答2026年;用户“纠正”说是2025年,它立刻改口。
被标成“养殖场”的手机号。 2026年5月,一位网友频繁接到电话问他“卖不卖猪”。据澎湃新闻报道,原因是豆包把他的号码错配成了养殖场的电话。
认错的蘑菇。 6月,一位用户拍照让豆包识别小区里摘的蘑菇,豆包识别为“鸡腿菇”——虽然回复里也提示了“极容易和剧毒的大青褶伞混淆”。抖音副总裁随后回应,已联系上当事用户。
#豆包机票退款#、#豆包嬉皮笑脸#等话题也先后上过热搜。
AI为什么会一本正经地胡说
1. 它是“预测下一个字”,不是“查数据库”。 大模型本质上是在根据概率生成最像答案的文字。像不像真的,和是不是真的,是两回事。
2. 它被训练得“不想吵架”。 业内人士分析,模型在训练中被引导要礼貌、避免冲突,所以会把用户的否定当成很重要的信号,你一质疑,它就倾向于顺着你改。
3. 越冷门的事,越容易编。 网上资料少的信息,模型只能“脑补”。参考文献、小众数据、某个具体人的电话,都是重灾区。
豆包客服对此的回应也很坦诚:回复是模型生成的,目前模型还有提升空间,内容可能存在不准确的地方。
怎么用AI才不被坑
1. 让它给出处,并且自己点开看;2. 需要最新信息时打开联网搜索;3. 不要用“你确定吗”去逼它改答案,而是问“你的依据是什么”;4. 健康、钱、法律相关的问题,一定去官方渠道核实。
也可以用两个AI交叉验证:同一个问题,问豆包,也问DeepSeek(两者的区别见DeepSeek和豆包哪个好)。
对品牌来说,这件事更值得警惕
AI会编参考文献,也就会说错你的公司:张冠李戴的地址、过时的产品线、不存在的“负面新闻”……
这在海外同样存在。当海外买家问ChatGPT“XX公司靠谱吗”,如果AI说错了你的成立时间、认证或者主营产品,你可能连解释的机会都没有。
解决办法不是去和AI吵架,而是把关于你的准确信息,放在AI最容易找到、最愿意相信的地方。具体做法可以看品牌在ChatGPT里被说错了怎么办。
网友还关心
什么是“豆包型人格”?
只有豆包会这样吗?
怎么减少AI胡说?
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